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Reprise des visites immobilières : Voici les solutions pour bien appliquer le nouveau protocole sanitaire.4 min read

27 novembre 2020 3 min de lecture

Reprise des visites immobilières : Voici les solutions pour bien appliquer le nouveau protocole sanitaire.4 min read

Bonne nouvelle, la reprise des visites immobilières est désormais possible et l’activité immobilière va enfin pouvoir être relancée !

Néanmoins, la situation sanitaire actuelle ne permettra pas d’exercer son activité comme auparavant, et les professionnels devront suivre un protocole beaucoup plus strict.

Avant de vous présenter les solutions pour appliquer avec plus de facilité ces nouvelles règles en vigueur, rappelons le contenu de ce nouveau protocole négocié par la branche immobilière :

  • Les visites des biens devront exclusivement êtres organisées sur rendez-vous fixé à l’avance, il est désormais hors-de-question de convier des dizaines de candidats locataires sur place comme cela peut être le cas dans les métropoles.
  • Ces visites seront limitées à 1 personne par bien et par demi-journée, pour une durée maximum de 30 minutes. 2 personnes pourront être présentes, à savoir un professionnel et un visiteur.
  • Les visites de biens occupés demeureront possibles, avec accord écrit par e-mail de l’occupant. Il faudra communiquer le protocole au candidat locataire comme au propriétaire ou à l’occupant.
  • En amont des visites, une sélection accrue des candidats devra être effectuée, afin de limiter autant que possible les visites inutiles.
  • Une fois le rendez-vous fixé, un bon de visite sera fourni au client afin de justifier de son déplacement. Sur ce bon de visite devront figurer : le numéro de carte professionnelle de l’agent immobilier / administrateur de biens sous la responsabilité de laquelle est effectuée la visite, comme le numéro de mandat correspondant au bien en question. De plus, en amont de la visite, le professionnel devrait inviter le client à télécharger l’application TousAntiCovid.

Ce protocole mobilise les professionnels de l’immobilier dans la lutte contre la Covid19, mais nombreuses sont les agences qui ne sont pas équipées pour effectuer une sélection précise des candidats avant la visite.

Pré-qualifier vos contacts, une solution indispensable pour respecter le protocole sanitaire sans impacter votre rentabilité.

Heureusement, une solution existe pour simplifier cette étape de sélection devenue désormais obligatoire, il s’agit de Citima, un logiciel vous permettant de pré-qualifier automatiquement les candidats locataires et prospects acquéreurs qui prennent contact avec vous.

Le principe est simple, chaque fois qu’un candidat locataire ou prospect acquéreur entre en contact avec vous depuis un portail d’annonces immobilières, il reçoit automatiquement un e-mail et un SMS de votre part l’invitant à répondre à quelques questions.

Les réponses apportées permettent de calculer un indicateur qui vous informe immédiatement si le profil du candidat locataire correspond aux critères d’accès au logement fixés par votre GLI.

Le candidat peut également vous transmettre immédiatement son dossier de location dans son espace sécurisé, afin que vous puissiez procéder à une analyse du dossier avant la visite.

Pour les prospects acquéreurs, le principe est le même. Chaque prospect acquéreur qui entre en contact avec vous par le biais de l’une de vos annonces pourra vous décrire précisément son projet immobilier. Vous pourrez ainsi l’analyser en amont et juger si le bien pour lequel il vous contacte pourrait effectivement lui convenir avant de lui proposer un rendez-vous pour une visite.

Couplé à un système de visite virtuelle, Citima vous permettra de procéder à une sélection précise de vos prospects avant toute visite.

La solution Citima se met en place en 5 min et vous disposez de 30 jours d’essai gratuit sans engagement.

Notre équipe se tient à votre disposition si vous avez des questions, et vous souhaite des visites concluantes !


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Si vous êtes en charge de la location dans votre agence, n’hésitez pas à partager cet article à votre directeur pour lancer le sujet 😉

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