{"id":525,"date":"2022-04-04T10:00:00","date_gmt":"2022-04-04T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/?p=525"},"modified":"2022-03-22T11:40:21","modified_gmt":"2022-03-22T10:40:21","slug":"le-lead-nurturing-en-immobilier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/le-lead-nurturing-en-immobilier\/","title":{"rendered":"Le lead nurturing en immobilier"},"content":{"rendered":"\n<h2>Lead nurturing en immobilier : qu&#8217;est-ce que c&#8217;est et comment \u00e7a marche ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour <strong>booster la visibilit\u00e9 <\/strong>nationale comme locale de votre agence immobili\u00e8re, vous avez commenc\u00e9 par d\u00e9ployer une <strong>strat\u00e9gie d\u2019inbound immobilier<\/strong>, mais vous continuez \u00e0 perdre des leads en continu ? 79 % des leads g\u00e9n\u00e9r\u00e9s lors de campagnes marketing \u00e9chouent \u00e0 devenir des clients \u00e0 cause d\u2019un parcours client trop impersonnel. C\u2019est ici qu\u2019entre en jeu la notion de<strong> lead nurturing immobilier<\/strong> pour non seulement acqu\u00e9rir des leads, mais \u00e9galement les convertir en client. On vous explique comment \u00e7a marche !<\/p>\n\n\n\n<h2>D\u00e9finition du lead nurturing<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que le lead nurturing<\/strong> ? Ce concept repr\u00e9sente la mise en place d\u2019actions marketing qui visent \u00e0 \u00e9lever des prospects (pas encore assez m\u00fbrs) au rang de clients. C\u2019est donc une technique d\u2019<strong>inbound marketing <\/strong>qui consiste \u00e0 d\u00e9velopper et entretenir une relation privil\u00e9gi\u00e9e avec ses prospects de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019ils passent \u00e0 l\u2019acte d\u2019achat. En clair, c\u2019est tout ce qui constitue le parcours permettant de <strong>convertir un visiteur en client.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De nos jours, avec l\u2019essor des <a href=\"https:\/\/www.citima.co\/blog\/limportance-des-reseaux-sociaux-en-immobilier\/\">r\u00e9seaux sociaux<\/a> et les nombreux contenus publi\u00e9s sur Internet, le <strong>client immobilier<\/strong> est plus exigeant et plus volatile. Le <strong>lead nurturing immobilier<\/strong> permet d\u2019attirer son attention pour l\u2019inciter \u00e0 <strong>signer un mandat de vente<\/strong> chez vous plut\u00f4t que chez un concurrent. <strong>Qualifier un visiteur en lead <\/strong>pour ensuite le <a href=\"https:\/\/www.citima.co\/blog\/7-cles-pour-augmenter-ses-conversions-client-en-immobilier\/\">convertir en client<\/a><strong> <\/strong>: c\u2019est tout l\u2019objet du lead nurturing immobilier.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cela, il faut :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>lui proposer du contenu informatif qui correspond \u00e0 ses besoins et ses attentes ;<\/li><li>instaurer un lien de confiance ;<\/li><li>tisser des liens de longue dur\u00e9e.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>\u00a0Les avantages du lead nurturing immobilier<\/h2>\n\n\n\n<p>Le <strong>lead nurturing immobilier<\/strong> offre de multiples avantages \u00e0 qui sait comment l\u2019exploiter :<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Gain de temps<\/strong> : il n\u2019est plus n\u00e9cessaire de solliciter vos leads immobiliers personnellement au quotidien, ce qui signifie que vous pouvez vous concentrer sur votre c\u0153ur de m\u00e9tier.<\/li><li><strong>Plus d\u2019\u00e9nergie<\/strong> : le lead nurturing immobilier n\u00e9cessite d\u2019instaurer une relation long terme avec les prospects, dans le but d\u2019augmenter votre taux de conversion gr\u00e2ce \u00e0 des actions cibl\u00e9es. Ainsi, vous g\u00e2chez moins d\u2019\u00e9nergie dans des actions marketing h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes et peu efficaces.<\/li><li><strong>\u00c9conomies financi\u00e8res<\/strong> : en mesurant les performances de vos strat\u00e9gies et votre retour sur investissement (ROI), notamment gr\u00e2ce \u00e0 du lead scoring (notation des prospects pour constamment savoir o\u00f9 ils en sont vis-\u00e0-vis du parcours client), ciblez les leviers de conversion les plus efficaces. Le tout permet de rationaliser vos co\u00fbts marketing.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Mettre en place une strat\u00e9gie de g\u00e9n\u00e9ration de leads : comment \u00e7a marche ?<\/h2>\n\n\n\n<h3>Se positionner comme un leader de l\u2019immobilier<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cadre d\u2019une<strong> strat\u00e9gie de lead nurturing immobilier efficace<\/strong>, vous devez vous transformer en guide : partagez des informations, des conseils et soyez d\u2019une aide pr\u00e9cieuse pour vos prospects. Surtout pour tout ce qui rel\u00e8ve d\u2019une d\u00e9cision importante comme la vente ou l\u2019achat d\u2019un bien !<\/p>\n\n\n\n<p>Le but du <strong>lead nurturing en immobilier<\/strong>, c\u2019est de toucher le prospect et d\u2019attirer son attention d\u00e8s la phase de d\u00e9couverte. Cela signifie qu\u2019\u00e0 partir du moment o\u00f9 il commence \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 son projet immobilier et \u00e0 chercher des informations, vous devez \u00eatre pr\u00e9sent. Vous serez alors en mesure de l\u2019accompagner et de le guider durant sa prise de d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce faire, impl\u00e9mentez les astuces suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>publiez des contenus utiles et informatifs ;<\/li><li>apportez des indications claires sur votre offre de services ;<\/li><li>variez les contenus selon l\u2019avanc\u00e9e dans le tunnel de conversion ;<\/li><li>personnalisez les messages pour am\u00e9liorer la <a href=\"https:\/\/www.citima.co\/blog\/la-satisfaction-client-la-priorite-des-agences-immobilieres\/\">satisfaction client<\/a> ;<\/li><li>utilisez l\u2019emailing pour entretenir la relation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Convaincre vos prospects que vous avez la r\u00e9ponse \u00e0 leur probl\u00e8me<\/h3>\n\n\n\n<p>En immobilier, il faut savoir que le<strong> cycle d\u2019achat <\/strong>est long. Que ce soit pour une entreprise qui d\u00e9sire vendre des bureaux ou pour un particulier ayant un projet d\u2019investissement locatif, aucune de ces d\u00e9cisions ne se prend en claquant des doigts. Le <strong>lead nurturing immobilier<\/strong>, surtout sur un cycle d\u2019achat de longue dur\u00e9e, a pour objectif de persuader votre lead que vous (et uniquement vous) pouvez r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins dans les meilleurs d\u00e9lais et au meilleur prix.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un secteur concurrentiel comme l\u2019immobilier, avec un large choix de prestataires et services, il est crucial que vous vous montriez plus convaincant. Mais comment faire ? Pour y arriver, voici quelques cl\u00e9s du l<strong>ead nurturing immobilier <\/strong>pour vous positionner \u00e0 la fois comme un <strong>professionnel expert et humain, <\/strong>indispensable pour accompagner vos leads immobiliers jusqu\u2019\u00e0 la signature du mandat :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>mettez en avant votre expertise gr\u00e2ce \u00e0 des contenus \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e sur votre blog immobilier ;<\/li><li>publiez r\u00e9guli\u00e8rement et faites la promotion de vos contenus gr\u00e2ce \u00e0 un emailing efficace ;<\/li><li>trouvez un \u00e9quilibre entre les informations g\u00e9n\u00e9riques et neutres (celles qui d\u00e9passent le champ strict de la promotion pure) et les contenus mettant en avant vos services sp\u00e9cifiques, avec par exemple une proportion 80\/20 ;<\/li><li>privil\u00e9giez la transparence vis-\u00e0-vis de vos services, de votre communication ou de vos \u00e9changes ;<\/li><li>tenez vos engagements pour acqu\u00e9rir et conserver la confiance des prospects ;<\/li><li>d\u00e9veloppez votre notori\u00e9t\u00e9 gr\u00e2ce aux avis clients, aux r\u00e9seaux sociaux et aux communiqu\u00e9s de presse ;<\/li><li>personnalisez votre communication et remettez l\u2019humain au centre de votre activit\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>\u00a0Lead nurturing en immobilier : ce qu\u2019il faut retenir<\/h2>\n\n\n\n<p>Le <strong>lead nurturing immobilier<\/strong> permet donc d\u2019augmenter ses chances de voir ressortir ses leads immobiliers de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 du tunnel de conversion. Acqu\u00e9rir des leads ne suffit pas : il faut ensuite en prendre soin et r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins pour les transformer en clients. Pour vous faciliter la t\u00e2che, rien de tel que le <strong>CRM immobilier<\/strong> : chez Citima, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 le <a href=\"https:\/\/www.citima.co\/\">1er CRM immobilier orient\u00e9 client<\/a>. Vous allez pouvoir effectuer un suivi sur-mesure de chaque parcours client, r\u00e9pondre \u00e0 chaque demande rapidement et surtout centraliser toutes les donn\u00e9es prospects et clients pour faciliter et optimiser la prise de d\u00e9cision. Offrir une <strong>exp\u00e9rience client hors du commun<\/strong> n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi facile !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lead nurturing en immobilier : qu&#8217;est-ce que c&#8217;est et comment \u00e7a marche ? 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