{"id":508,"date":"2022-03-10T10:56:34","date_gmt":"2022-03-10T09:56:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/?p=508"},"modified":"2022-05-10T16:17:01","modified_gmt":"2022-05-10T14:17:01","slug":"on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/","title":{"rendered":"Avis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt"},"content":{"rendered":"\n

Qu’est-ce qui vous a amen\u00e9 \u00e0 utiliser Citima au sein de votre agence ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le march\u00e9 des agences immobili\u00e8res est tr\u00e8s concurrentiel en transaction comme en location et nous devons tout mettre en oeuvres pour nous diff\u00e9rencier. Il est n\u00e9cessaire d\u2019apporter un service client novateur et irr\u00e9prochable pour ne pas passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019opportunit\u00e9s et nous diff\u00e9rencier de la concurrence. Je parlais de cette probl\u00e9matique avec un confr\u00e8re de chez St\u00e9phane Plaza et il m\u2019a parl\u00e9 de Citima<\/strong>. Il me l\u2019a pr\u00e9sent\u00e9 comme un outil prometteur qu\u2019il utilisait depuis plusieurs mois et qui lui permettait \u00e0 la fois de gagner du temps, de structurer la prise en charge des clients tout en leur proposant un parcours innovant<\/strong>. Nous avons fait le pari et ne sommes pas d\u00e9\u00e7us !
<\/p>\n\n\n\n

Quels sont les avantages \u00e0 utiliser Citima au quotidien pour vous, vos collaborateurs et vos clients ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Premi\u00e8rement l\u2019installation est super simple, cela n\u2019a pris que quelques minutes<\/strong>. C\u2019est assez rare pour le souligner.
Le deuxi\u00e8me avantage, c\u2019est le gain de temps<\/strong>. On nous vend souvent des solutions cens\u00e9es nous faire gagner du temps, de l\u2019argent etc.. et au d\u00e9part j\u2019\u00e9tais assez dubitatif. Mais avec Citima le r\u00e9sultat est l\u00e0<\/strong>. Le logiciel centralise et prend en charge de mani\u00e8re autonome toutes les personnes qui r\u00e9pondent \u00e0 l\u2019une de nos annonces, que ce soit depuis un portail de diffusion ou notre site Internet.
On collecte d\u00e9sormais des informations sur les prospects \u00e0 toutes heures du jour ou de la nuit et ils re\u00e7oivent une r\u00e9ponse de l\u2019agence en quelques minutes.<\/strong>
Le logiciel d\u00e9tecte qui parmi nos contacts entrants a un bien \u00e0 vendre<\/strong> pour acheter son nouveau bien. On sait donc d\u00e9sormais qui contacter en priorit\u00e9.
Nous pouvons ensuite les attribuer facilement aux membres de notre \u00e9quipe qui ont chacun leur tableau de bord comportant pleins de fonctionnalit\u00e9s notamment pour le suivi et les relances, ce qui va dans le sens de la satisfaction client que nous souhaitons v\u00e9hiculer au travers de notre enseigne<\/strong>. Bon point \u00e9galement pour l\u2019obtention de statistiques pr\u00e9cises sur l\u2019origine des contacts<\/strong>, vu le prix croissant des publications sur les portails d\u2019annonces autant savoir lesquels sont les plus prolifiques.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Pouvez-vous nous expliquer en quoi Citima est compl\u00e9mentaire \u00e0 votre logiciel Immo-Facile ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Citima nous permet de traiter le flux client acqu\u00e9reur et locataire, et de nous assurer qu\u2019ils soient contact\u00e9s<\/strong>. La saisie sur Immo-Facile n\u2019\u00e9tant n\u00e9cessaire que si le contact est qualifi\u00e9, les deux outils sont compl\u00e9mentaires<\/strong> et Citima ne sera que plus efficace d\u00e8s lors que Immo-Facile permettra la passerelle automatis\u00e9e de Citima vers AC3. Il reste toutefois possible de facilement extraire les donn\u00e9es des contacts de Citima pour les importer dans AC3. Cela ne requi\u00e8re que quelques clics.<\/strong> N\u2019oublions pas qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une jeune plateforme qui travaille \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer tous les jours.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Que pensez-vous du rapport entre la technologie et l\u2019immobilier aujourd\u2019hui ? Qu\u2019est-ce qu\u2019elle peut apporter, et au contraire, qu\u2019est-ce qu\u2019elle ne pourra jamais remplacer ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La technologie fait partie int\u00e9grante de notre quotidien. Mais il faut faire attention \u00e0 ne pas perdre le contact avec la r\u00e9alit\u00e9, cela doit rester un outil<\/strong>. La solution Citima compl\u00e8te ces outils avec la gestion de statistique qui nous permet de fa\u00e7on factuelle de justifier \u00e0 nos vendeurs des r\u00e9sultats de la communication et le cas \u00e9ch\u00e9ant de travailler \u00e0 une baisse de prix. Il r\u00e9f\u00e9rence tous les contacts re\u00e7us mais \u00e9galement tous les sites par lesquelles ils nous contactent et le bien qui \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019int\u00e9r\u00eat ou non<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

D\u00e9marrez votre essai gratuit de 14 jours d\u00e8s maintenant : Je prends rendez-vous<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Qu’est-ce qui vous a amen\u00e9 \u00e0 utiliser Citima au sein de votre agence ? Le march\u00e9 des agences immobili\u00e8res est tr\u00e8s concurrentiel en transaction comme en location et nous devons tout mettre en oeuvres pour nous diff\u00e9rencier. Il est n\u00e9cessaire d\u2019apporter un service client novateur et irr\u00e9prochable pour ne pas passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019opportunit\u00e9s et …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":512,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\nAvis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt - Citima<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Laurent Bonneaud, directeur de l'agence St\u00e9phane Plaza Immobilier Elancourt, donne son avis sur Citima et nous explique comment Citima lui permet \u00e0 la fois de gagner du temps, de structurer la prise en charge des clients tout en leur proposant un parcours innovant.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Avis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt - Citima\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Laurent Bonneaud, directeur de l'agence St\u00e9phane Plaza Immobilier Elancourt, donne son avis sur Citima et nous explique comment Citima lui permet \u00e0 la fois de gagner du temps, de structurer la prise en charge des clients tout en leur proposant un parcours innovant.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Citima\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/getcitima\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-03-10T09:56:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-05-10T14:17:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/temoignagne_aviis_citima-wp_stephane_plaza.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Citima\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@getcitima\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@getcitima\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Citima\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Avis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt - Citima","description":"Laurent Bonneaud, directeur de l'agence St\u00e9phane Plaza Immobilier Elancourt, donne son avis sur Citima et nous explique comment Citima lui permet \u00e0 la fois de gagner du temps, de structurer la prise en charge des clients tout en leur proposant un parcours innovant.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Avis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt - Citima","og_description":"Laurent Bonneaud, directeur de l'agence St\u00e9phane Plaza Immobilier Elancourt, donne son avis sur Citima et nous explique comment Citima lui permet \u00e0 la fois de gagner du temps, de structurer la prise en charge des clients tout en leur proposant un parcours innovant.","og_url":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/","og_site_name":"Citima","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/getcitima\/","article_published_time":"2022-03-10T09:56:34+00:00","article_modified_time":"2022-05-10T14:17:01+00:00","og_image":[{"width":2400,"height":1600,"url":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/temoignagne_aviis_citima-wp_stephane_plaza.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Citima","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@getcitima","twitter_site":"@getcitima","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Citima","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/"},"author":{"name":"Citima","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#\/schema\/person\/1a9c003785c6a3e89535c8c0e4b10c86"},"headline":"Avis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt","datePublished":"2022-03-10T09:56:34+00:00","dateModified":"2022-05-10T14:17:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/"},"wordCount":682,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#organization"},"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/","url":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/","name":"Avis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt - Citima","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#website"},"datePublished":"2022-03-10T09:56:34+00:00","dateModified":"2022-05-10T14:17:01+00:00","description":"Laurent Bonneaud, directeur de l'agence St\u00e9phane Plaza Immobilier Elancourt, donne son avis sur Citima et nous explique comment Citima lui permet \u00e0 la fois de gagner du temps, de structurer la prise en charge des clients tout en leur proposant un parcours innovant.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/on-collecte-desormais-des-informations-sur-les-prospects-a-toutes-heures-du-jour-ou-de-la-nuit-laurent-bonneaud-directeur-de-stephane-plaza-elancourt\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Avis sur Citima : Laurent Bonneaud, directeur de St\u00e9phane Plaza Elancourt"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/","name":"Citima","description":"Le blog des professionnels de l'immobilier connect\u00e9s","publisher":{"@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#organization","name":"Citima","url":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/logo-512.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/logo-512.jpg","width":600,"height":600,"caption":"Citima"},"image":{"@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/citima\/","https:\/\/www.facebook.com\/getcitima\/","https:\/\/twitter.com\/getcitima"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#\/schema\/person\/1a9c003785c6a3e89535c8c0e4b10c86","name":"Citima","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/logo-512-150x150.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/logo-512-150x150.jpg","caption":"Citima"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/508"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=508"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":557,"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/508\/revisions\/557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/512"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.citima.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}